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创驰蓝天都掩盖不了,阿特兹让车主苦不堪言

http://www.mycar168.com  来源:消费网  2018-09-21 11:18:40  责任编辑:叶莎莎 [我要评论(0)]
  本文内容为多位一汽马自达车主在中国汽车消费网的真实反馈,归纳而言:“你虽被吹得很好,但我却无处维权”,借用阿特兹车主的话来说,对于这车的质量,完全是马粉们在自娱自乐!这又是怎么一回事呢?别急,接着往下看!

创驰蓝天都掩盖不了,阿特兹让车主苦不堪言

  其实说起一汽马自达的阿特兹,在上市之初它的表现还是挺不错的,凭借着超高的颜值和创驰蓝天的发动机,确实在中国市场闯出了一点名堂,然而在这看似美好的背后却隐藏着质量问题,从之前的刹车问题到现在的转向异响,质量可以说给了马自达一个响亮的耳光,甚至已经将这款车拉下了水,这一点从月销量就不难看出,4000辆都不到哎!

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  前不久,来自北京的班先生向我们投诉,称自己2017款的阿特兹刹车时方向盘严重抖动,在车友群咨询后得知很多车主都出现了相同的状况,因此怀疑这是阿特兹原厂带的问题,于是向厂家投诉,工作人员告诉班先生如果在质保期内,可以联系4S店进行免费更换配件,班先生本以为问题马上就能解决了,可没想到事情并没有这么简单!

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  当车主将车辆开至4S店后,在登记经过一个多小时检查后,4S店工作人员表示换不了,因为两个刹车盘并没有达到厂家规定的0.6数值,因此这个车并不在召回范围内,并建议车主再继续开开,马上就能达到更换值了,对此班先生当然不能认可了,因为这已经影响到了自己的正常使用,更有甚者可能存在安全隐患,最让班先生生气的是这车还在质保期呢!

创驰蓝天都掩盖不了,阿特兹让车主苦不堪言

  当然了,阿特兹刹车方向盘抖动的投诉并不是一个个案,湖南杨先生的阿特兹甚至都换过配件了,结果还是一样的抖动,而更让人难以理解的是,此时新车刚刚行驶了2385公里,这得多窝心啊!其实早在去年,阿特兹就曾因刹车问题进行过召回,但奇怪的是同样的质量问题,厂家却对此设置了“召回门槛”,这难道不是坑爹吗?

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  除此之外,最近阿特兹转向异响的问题再次被集中爆出,此次除了2014款车型被投诉最多之外,2015款、2017款以及2018款也不同程度的出现了类似问题,北京的赵先生就是其中一个受害者,据他描述只要过减速带或者低洼路面时,前轮或者转向车架就会出现异响,期间多次去4S店检查,并且调整过转向机齿轮间隙,可是异响并没有消失,目前车辆已经出保,索赔更是遥遥无期了!

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  而同样的问题还出现在了山东的姜女士身上,从发现方向机异响以及回位异常以来,厂家一直是各种推诿,而4S店也仅仅是进行了所谓的调试,更换了一些毫不相干的零件,最后直至车辆出保都没能解决问题,现在只要走颠簸的路面就会咣咣地响,甚至在原地打方向都会出现异响,姜女士气愤的表示:这样的车,开在路上能让人放心?

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  另外,有车主向小编透露,对于阿特兹转向异响的问题,无论是紧固转向机螺栓或索赔转向机都无法解决,因此很有可能是内部存在隐藏问题,比如结构不合理或者使用了劣质材料。当然这种怀疑也能理解,因为此前长安马自达就转向问题召回了部分CX-5汽车,根源就是转向机小齿轮热处理回火不充分,而两者的故障极为相似,真是细思极恐啊!

创驰蓝天都掩盖不了,阿特兹让车主苦不堪言

  最后说到这里,小编想说的是,“人无完人,车无完车”,这一点大家心里都明白,但是态度决定一切,消费者希望看到的是,出现问题,无论是厂家,还是4S店,都在积极的面对问题,解决问题,而不是像现在的一汽马自达这样,一直的“高冷”还是很容易让人寒心的,毕竟20万的买车钱都是老百姓辛辛苦苦赚来的,谁不心疼? 
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